Kundsupport / Teknisk Support 

Aten / Thessaloniki
Grekland

  

Vi söker dig som vill flytta till Grekland och arbeta med kundservice eller teknisk support för några av världens mest kända varumärken. Du är serviceinriktad och tycker det är givande att hjälpa andra att lösa sina problem.

Du kommer in i en social miljö som inte går att jämföra med den hemma. Du kommer att arbeta, uppleva Aten/Thessaloniki och bo nära dina kollegor i en säker miljö.

Det viktigaste är att du är nyfiken på att lära dig nya saker, att du ser det som en möjlighet till ökad livserfarenhet, ett stort plus i ditt framtida CV, och möjligheten att lära känna nya vänner från hela världen.

Vår klient

Vår kund är en global ledare inom outsourcing som tillhandahåller kundsupport, teknisk support, inkasso och sociala medietjänster. De är verksamma i 88 länder, betjänar 170 marknader och har 420 000 anställda över hela världen. Du kommer att ingå i ett extremt driven team i underbara Grekland!

Vår kund prisas som bästa arbetsplats i Grekland och som bästa flerspråkiga kontaktcenter för flera kanaler i Europa!

De erbjuder komplett utbildning av certifierade instruktörer samt många karriärutvecklingsmöjligheter, så detta är en unik chans att avancera din karriär!

Arbetsbeskrivning

Som Kundtjänstagent är din roll att tillsammans med ditt team hantera kundfrågor på ett vänligt, effektivt och professionellt sätt via e-post, chatt och telefon.
Du kommer få hjälpa till med service och administrering om våra kunders tjänster. Det kan även handla om att supportera och felsöka en tjänst som kunden har problem med. Oavsett vilken typ av ärende du hanterar så ser du alltid till att säkerställa att kunden får den hösta servicenivån med korrekt och fullständig information.
Du kommer även få chansen att arbeta med några av världens mest respekterade varumärken.

Krav

- Flytande i det svenska språket i både tal och skrift;
- Goda kunskaper i engelska krävs;
- Datorkunskaper (grundläggande egenskaper, avancerade färdigheter anses som ett plus);
- God analytisk förmåga och logiskt tänkande;
- Utmärkt kommunikationsförmåga: muntlig, skriftlig, lyssnande förmåga;
- Proaktiv och snabb inlärningsförmåga
- Förmåga att multitaska och arbeta under press;
- EU-medborgarskap eller arbetstillstånd för Grekland;

Vad du erbjuds

- Komplett flyttpaket som innehåller: betald flygbiljett + gratis boende på ett hotell de första fyra veckorna. Under tiden kommer du även få hjälp att hitta en egen lägenhet.
- Fast månadslön + bonus
- Ett kontrakt fokuserat på en långsiktig relation
- Gratis Grekiska språklektioner
- Privat sjukförsäkring
- Professionell tillväxt och utvecklingsmöjligheter
- Särskilt HR-team som organiserar evenemang, sportturneringar, fester och resor
- Kostnadsfritt stöd från avdelningen 'Employee Relations' under anställningsprocessen (sjukförsäkring (IKA), skattenummer, telefonnummer, bankkonto, etc).

Fördelar med Grekland

Första gångs besökare i Grekland? Förbered dig själv omedelbart på att bli kär i detta fantastiska land! Klimatet är trevligt året runt och somrarna är heta. Grekland har en rik kultur som går tusentals år tillbaka, och dess invånare är kända för att vara mycket trevliga och gästvänliga.
Medan Grekland mest är känt för sina stränder, så har landet mycket mer att erbjuda. Både på öarna och på inlandet hittar du höga berg, sjöar och grottor. Till exempel så är grottorna i Diros nära Akropolis bland de vackraste sjögrottorna i världen, och intressanta fossiler har hittats här. 

Välkommen med din ansökan!

Gå även gärna med i våran Facebook-grupp där vi kommer frekvent uppdatera med nya jobberbjudande utomlands: https://www.facebook.com/groups/507185855261585/ ✈️